Как начать работу в Эльбе
Пошагово о старте в Контур.Эльбе: регистрация и ИНН, бесплатный период на «Премиуме», подключение банка и кассы, перенос данных и поддержка.
Регистрация и ИНН
Регистрация в Эльбе проходит на сайте Контура: заводите аккаунт, входите в сервис и заполняете раздел «Реквизиты». Главное на этом шаге — ИНН. По нему Контур проверяет, когда открыт бизнес, и сам включает подходящий бесплатный период. Новому ИП стоит указать и дату регистрации — тогда тариф «Премиум» на год включится автоматически.
Если ИП ещё не открыт, у Контура есть отдельная заявка на открытие ИП онлайн, а для начинающих — «Курс молодого ИП». После регистрации предпринимателя возвращайтесь в Эльбу и указывайте ИНН: срок «младше 3 месяцев» считается от даты открытия бизнеса.
Бесплатный период
На 18 октября 2026 года Контур даёт два варианта:
- ИП, которым меньше 3 месяцев, — год на тарифе «Премиум» бесплатно, со всеми его возможностями.
- ООО и ИП старше 3 месяцев — 30 дней на тарифе «Премиум».
«Премиум» — один из старших тарифов: отчётность за ИП и ООО, до 20 сотрудников, документы без ограничений, проверка контрагентов, учёт товаров. За пробный период удобно понять, какие из этих функций вам на самом деле нужны, и затем выбрать тариф по себе — например, ИП без сотрудников, которому не нужны счета и акты в сервисе, может перейти на «Эконом».
Когда период закончится, тариф выбирают и оплачивают на сайте Контура — за квартал или за год. Для тех, кому сразу оплатить год неудобно, у Контура есть рассрочка по заявке, для бухгалтерий с несколькими клиентами — особые условия. Сравнение тарифов — на странице «Тарифы Эльбы».
Первые шаги в сервисе
Порядок, при котором Эльба быстрее начинает работать сама:
- Реквизиты. ИНН, для нового ИП — дата регистрации, остальные данные ИП или ООО.
- Банк. Подключите бизнес-счёт, если ваш банк есть среди интегрированных: Контур.Банк, Сбербанк, Т-Банк, Точка, Альфа-Банк, Модульбанк, Бланк, Авангард, Локо-Банк. Операции начнут попадать в учёт без ручного ввода.
- Касса. Если принимаете оплату через онлайн-кассу, свяжите её с Эльбой — после закрытия смены поступления появятся в сервисе через несколько минут.
- Маркетплейсы. Продаёте на Ozon или Wildberries и работаете на УСН «Доходы» — подключите площадку (с тарифа «Стандарт»).
- Сотрудники. Внесите данные работников, чтобы сервис считал зарплату и готовил отчёты в СФР и ФНС (с тарифа «Бизнес»).
- Напоминания. Проверьте почту и телефон для писем и SMS о сроках.
Пример: ИП на УСН «Доходы» без сотрудников, счёт в Точке. Ему достаточно реквизитов и подключённого банка — дальше Эльба сама разнесёт поступления, посчитает налог с учётом взносов и напомнит о платежах.
Работать можно с компьютера или в мобильном приложении, а доступ к аккаунту — дать нескольким людям, например помощнику или бухгалтеру.
Перенос данных
Главный источник данных — банк. Если банк интегрирован с Эльбой, операции подтягиваются сами. Если нет, выгрузите выписку из интернет-банка файлом в формате 1С (расширение .txt) и загрузите её в сервис.
По справке Контура, платежи по онлайн-кассам подтягиваются автоматически из Контур.ОФД, МодульКассы, LifePay и LiteBox / МТС Кассы. Продажи с Ozon и Wildberries Эльба берёт из отчётов площадок.
Как перенести остатки, историю операций и ранее сданные отчёты из другого сервиса или из 1С, на страницах Эльбы не описано. Если вы переходите в середине года, задайте этот вопрос поддержке Контура до начала работы.
Поддержка
Поддержку по Эльбе оказывает Контур. Помощь 24/7 входит во все тарифы: на вопросы о работе сервиса отвечают круглосуточно в чате, по почте и в мессенджерах. На сайте Эльбы также указаны телефон 8 800 500-02-75, заказ обратного звонка и центр поддержки со справкой.
Помощь бухгалтера зависит от тарифа (на 18 октября 2026 года): в «Премиуме» — 16 консультаций в год (или 4 в квартал), в «АУСН Про» — 8 консультаций в год (или 2 в квартал), в «Ультре» — консультации без ограничений и выделенная линия поддержки.
Для самостоятельного изучения у Контура есть статьи, видеоблог про налоги, вебинары и подкасты, Телеграм-канал и дайджест на почту дважды в месяц.
MERA EXPERT поддержку по сервису не оказывает и доступа к вашему аккаунту не имеет: с вопросами о работе Эльбы обращайтесь напрямую в Контур.
Попробовать Эльбу
Старт занимает немного времени: регистрация, ИНН в реквизитах и подключение банка. После этого видно, как сервис разносит ваши операции и считает налог. На 18 октября 2026 года новым ИП младше 3 месяцев Контур открывает «Премиум» на год, остальным ИП и ООО — на 30 дней.
Регистрация, выбор тарифа и оплата — на сайте Контура, там же актуальные условия бесплатного периода.