К содержанию
Рубрика блога

Заявки и продажи

Где теряются обращения, сколько стоит заявка и как отвечать клиентам быстрее

1 статьяПотери и обработка заявок

Потери и обработка заявок

Обращение, на которое ответили через час, часто уже ушло к конкуренту. Разбираем, на каких шагах теряются заявки — от первого сообщения до звонка менеджера — и как выстроить ответ без пауз, включая вечер и выходные.

1 статья